Datenschutzerklärung

Verantwortliche

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung ist:

Claudia Franssen, Heilpraktikerin
Hermann-Löns-Straße 45a
51469 Bergisch Gladbach
Telefon: 02202 8633380
E-Mail: info@HP-Franssen.de

Eine Datenschutzbeauftragte ist nicht benannt. Eine Benennungspflicht nach § 38 Abs. 1 BDSG besteht nicht, weil in der Praxis nicht ständig mindestens zwanzig Personen mit der automatisierten Verarbeitung personenbezogener Daten beschäftigt sind.

Grundsatz

Sie können diese Website nutzen, ohne personenbezogene Daten anzugeben. Es gibt kein Kontaktformular, keine Anmeldung und keine Terminbuchung. Es werden keine Cookies gesetzt, keine Analyse- oder Trackingdienste eingesetzt und keine Inhalte von Servern Dritter nachgeladen. Eine Profilbildung findet nicht statt, ebenso wenig eine automatisierte Entscheidungsfindung. Daten werden nicht in ein Land außerhalb der Europäischen Union übermittelt.

Keine Einwilligung erforderlich

Da auf dieser Website keine Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden, die nicht für die Bereitstellung des Dienstes unbedingt erforderlich sind, ist eine Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TDDDG nicht erforderlich. Ein Einwilligungsbanner entfällt deshalb.

Hosting und Server-Logfiles

Diese Website wird bei einem externen Dienstleister gehostet: gadvelop UG (haftungsbeschränkt), Reihertief 30a, 26487 Blomberg. Mit dem Anbieter besteht ein Vertrag über die Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

Als Unterauftragsverarbeiterin setzt er die Variomedia AG, August-Bebel-Straße 68, 14482 Potsdam ein. Dort stehen die Server, auf denen diese Website liegt.

Beim Aufruf der Website erhebt der Server automatisch Informationen, die Ihr Browser übermittelt, und speichert sie in sogenannten Server-Logfiles:

IP-Adresse des anfragenden Geräts
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
Name und URL der abgerufenen Datei sowie übertragene Datenmenge
Meldung über den erfolgreichen Abruf (HTTP-Statuscode)
verwendeter Browsertyp und dessen Version, Betriebssystem
zuvor besuchte Seite (Referrer), sofern übermittelt

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Das berechtigte Interesse liegt in der technisch fehlerfreien Auslieferung, der Stabilität und der Sicherheit der Website. Die Logfiles werden spätestens nach sieben Tagen automatisch gelöscht, sofern sie nicht zur Aufklärung eines konkreten Sicherheitsvorfalls benötigt werden. Sie werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt.

Verschlüsselung

Diese Website wird ausschließlich über eine TLS-verschlüsselte Verbindung ausgeliefert, erkennbar an „https://“ und dem Schlosssymbol in der Adresszeile Ihres Browsers. Was zwischen Ihrem Gerät und dem Server übertragen wird, kann dadurch von Dritten nicht mitgelesen werden.

Kontaktaufnahme per Telefon, Telefax und E-Mail

Wenn Sie mich anrufen oder mir schreiben, verarbeite ich die dabei mitgeteilten Daten, um Ihr Anliegen zu bearbeiten und für den Fall von Anschlussfragen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit es um die Anbahnung einer Behandlung geht, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Ich gebe diese Daten nicht weiter und lösche sie, sobald Ihr Anliegen erledigt ist und keine gesetzliche Aufbewahrungsfrist entgegensteht.

Bitte beachten Sie: Eine gewöhnliche E-Mail ist auf ihrem Weg durch das Internet nicht durchgehend verschlüsselt und kann von Dritten mitgelesen werden. Senden Sie mir deshalb bitte keine Angaben zu Beschwerden, Diagnosen oder Medikamenten per E-Mail. Gesundheitsdaten sind besonders geschützt (Art. 9 DSGVO); solche Angaben besprechen wir am Telefon oder in der Praxis.

Daten aus der Behandlung

Daten, die im Rahmen einer Behandlung in der Praxis entstehen, werden ausschließlich dort verarbeitet und nicht über diese Website erhoben. Grundlage ist Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO in Verbindung mit § 22 Abs. 1 Nr. 1 lit. b BDSG; für die Behandlungsdokumentation gilt die Aufbewahrungsfrist des § 630f Abs. 3 BGB von zehn Jahren. Als Heilpraktikerin unterliege ich zudem der Schweigepflicht nach § 203 StGB.

Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft über die zu Ihnen gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO), Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO), Löschung (Art. 17 DSGVO) und Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO), soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht, Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO), Widerspruch gegen eine Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21 DSGVO) sowie Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).

Wenden Sie sich dazu an die oben genannte Adresse. Unabhängig davon steht Ihnen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde zu (Art. 77 DSGVO). Zuständig ist:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Kavalleriestraße 2–4
40213 Düsseldorf

Widerspruch gegen Werbe-E-Mails

Der Nutzung der im Impressum veröffentlichten Kontaktdaten zur Übersendung nicht ausdrücklich angeforderter Werbung und Informationsmaterialien wird hiermit widersprochen. Ich behalte mir ausdrücklich rechtliche Schritte im Falle der unverlangten Zusendung von Werbeinformationen vor.

Stand: Oktober 2026